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    So funktioniert die Berlin-Ticket Bestellung

    Bitte füllen Sie die Felder des Bestellformulars aus und klicken Sie an, wie viele Karten Sie kaufen möchten. Bitte tragen Sie dazu jeweils die Namen der Mitreisenden ein.

    Was kostet ein Berlin-Ticket?

    Jedes Berlin-Ticket kostet 15 Euro und es gilt für eine Hin- und Rückfahrt am ausgewiesenen Tag mit dem metronom. Aufgrund der hohen Nachfrage beschränken wir die Abgabe auf vier Karten pro Bestellung und Person. Es gibt nur 2. Klasse-Tickets und keine Ermäßigungen. Bitte verstehen Sie auch, dass wir keine Hunde oder Fahrräder mit nach Berlin nehmen. Für die Bearbeitung und den Versand erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 2,00 EUR pro Bestellvorgang.

    Welche Verkaufsbedingungen gelten für die Berlin-Tickets?

    Bitte lesen Sie sich unsere Beförderungsbedingungen durch. Wenn Sie damit einverstanden sind und dies durch einen Haken bestätigen, kann es los gehen: Senden Sie Ihre Bestellung verbindlich ab!

    Wie geht es dann weiter?

    Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail mit Ihrer persönlichen Bestellnummer und dem Gesamtbetrag, den Sie bitte bis spätestens vier Wochen vor Fahrttermin überweisen. Bitte geben Sie bei der Überweisung im Feld „Verwendungszweck“ unbedingt Ihre Bestellnummer und das Kennwort "Berlin" an.

    Unsere Kontodaten

    Begünstigter metronom Eisenbahngesellschaft mbH
    Volksbank Südheide
    Kontonummer: 111 050 000
    Bankleitzahl: 257 916 35

    Sobald wir Ihren Zahlungseingang verbuchen, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs. Etwa 14 Tage vor Fahrttermin schicken wir Ihnen die Berlin-Tickets per Post zu.

    Ich habe Tickets, kann aber kurzfristig doch nicht fahren

    Wenn Sie Tickets gekauft haben, Ihnen aber kurzfristig etwas dazwischen kommt, bieten Sie sie doch auf unserer Ticketbörse an - es finden sich sicher Interessenten!


    Für folgende Termine können über unseren Online-Shop keine Karten mehr verkauft werden. Stornierte bzw. nicht bezahlte Fahrkarten können jeweils ca. drei Wochen vor der Fahrt telefonisch bei uns erworben werden.